1. מהיום הראשון לא היה מענה זמין.
2. נתונים שגויים הוצגו לנו מתחילת הלימודים (זמני שיעור, זמני מבחן, כמות שאלות).
3. בכל מבחן עיוני היו שאלות שלא למדנו ולפעמים מספר תשובות נכונות בשל ניסוח שאלה שגוי.
4. הובטחו לנו דברים שלא התקיימו ובשל הבטחה שקרית זו נרשמנו לקורס.
5. המרצים עצמם אמרו שאין מספיק זמן להעביר את כל החומר ואנחנו כסטודנטיות שילמנו על כך בחוסר זמן לשאלות ולהסברים קצרים בדברים שהיה נדרש עוד זמן.
The solution
- את הזמן שנילקח לנו.
- את השעות שישבנו לחכות לשיעור שהתחיל בשעה איחור והודיע לנו על כך בזמן שהשיעור היה אמור להתחילר.
- את שעות העבודה שהפסדנו בגלל הודעה מרגע לרגע על איחור / ביטול שיעור.
- את הזמן האישי שנלקח לנו בגלל שלא עדכנו אותנו שבוע מראש (המינימום שהובטח לנו) על לוז שבועי.
- לאחר חודש של ניהול כושל ביקשנו החזר כספי ויציאה מהקורס (עוד לפני המבחן הראשון) ולא ניתן לנו.
- המשכנו בהטחה שהכל ישתנה ולא השתנה דבר.
את כל אלה ועוד לא ניתן להחזיר לנו אך החזר כספי על עוגמת נפש, על מכירה שקרית ניתן להחזיר לנו.
אנו תלמידות וינגייט - קורס כושר גופני בסטודיו שהתחיל באוקטובר 2020 - מצפות להחזר כספי של 20% מהסיבות שפירטנו ועוד...
- על לקיחת זכות הבחירה בעצם מכירה שקרית זו - יכולנו ללמוד במקום אחר שגם עלה פחות.
- שילמנו על מוצר שהובטח לנו ולא קיבלנו אותו.
- לאחר בירור עם מכללות אחרות, הנהלה ותלמידים כאחד, וינגייט הוא המקום היחידי שמתנהל בצורה כה לקויה.